КАПИТАЛЪТ НА ДОВЕРИЕТО

Доставка и връщане

Последна актуализация: [10.09.2025]

ПРЕДВАРИТЕЛНА ПОРЪЧКА

Книгата "Капиталът на доверието" на д-р Пламен Русев е в процес на предварителна продажба. Очакваната дата на издаване е ноември 2025 г.

При поръчка на предварителна продажба:

  • Електронните формати (е-книга) ще бъдат изпратени веднага след официалното издаване на книгата
  • Печатните екземпляри ще бъдат изпратени след като книгата бъде отпечатана и дистрибутирана

ДОСТАВКА НА ПЕЧАТНА КНИГА

Цени и начин на доставка

ВАЖНО: Цените на всички пакети НЕ включват цената за доставка на печатната книга.

При поръчка на печатна версия (самостоятелно или като част от комбиниран пакет):

  • Доставката се заплаща допълнително при получаване
  • Куриерската услуга се осъществява от Спиди
  • Цената за доставка зависи от населеното място и тегло на пратката
  • При получаване на пратката заплащате цената за доставка директно на куриера

Срокове за доставка

  • До офис на куриера: 1-3 работни дни след отпечатване
  • До адрес: 2-4 работни дни след отпечатване
  • Доставките се извършват само на територията на Република България

Проследяване на пратка

След изпращане на книгата ще получите:

  • Имейл с номер за проследяване (tracking number)
  • Линк за проследяване на пратката в реално време
  • SMS известие при готовност за получаване

ДОСТАВКА НА ДИГИТАЛНО СЪДЪРЖАНИЕ

Електронна книга (e-book)

  • Форматът се изпраща на посочения от Вас имейл адрес веднага след издаването
  • Файлът е достъпен за неограничен брой изтегления
  • Поддържани формати: PDF, EPUB (или други, в зависимост от издателя)
  • Доставката е безплатна

КОМБИНИРАНИ ПАКЕТИ

При закупуване на комбиниран пакет, включващ:

  • Електронна книга
  • Печатна книга

Забележка: Цената на пакета включва само цените на продуктите. Доставката на печатната книга се заплаща отделно при получаване от куриера.

ПРАВО НА ВРЪЩАНЕ И РЕКЛАМАЦИЯ

За печатна книга

Съгласно Закона за защита на потребителите (ЗЗП), имате право да се откажете от покупката в срок от 30 дни от получаване на продукта, БЕЗ да посочвате причина.

Условия за връщане:

  • Книгата трябва да бъде в оригинално състояние, неразпечатана и неповредена
  • Опаковката да бъде запазена
  • Разходите за връщане са за сметка на купувача
  • Възстановяването на сумата се извършва в срок до 30 дни след получаване на върнатата книга

Как да върнете продукт:

  1. Изпратете имейл на с номер на поръчката
  2. Опаковайте книгата в оригиналната опаковка
  3. Изпратете я обратно на посочения адрес
  4. Запазете разписка от куриера

За дигитално съдържание (е-книга)

Съгласно чл. 53а от ЗЗП, правото на отказ не се прилага за доставка на дигитално съдържание, което не е доставено на материален носител, АКО:

  • Доставката е започнала с Вашето изрично предварително съгласие
  • Потвърдили сте, че сте наясно, че ще загубите правото си на отказ

Изключения: Ако дигиталният продукт е дефектен или не отговаря на описанието, имате право на рекламация в срок до 2 години от получаване.

КОНТАКТИ ЗА ВЪПРОСИ

За въпроси относно доставка и връщане:

  • Имейл:

Настоящата политика е съобразена със Закона за защита на потребителите и Закона за електронната търговия на Република България.